Administración General

1. ¿Qué es la dirección en administración?

a) La planificación de recursos.
b) La organización de tareas.
c) La guía y supervisión de los empleados.
d) La evaluación de resultados.

2. ¿Cuál es una de las principales funciones de la dirección?

a) Controlar los recursos financieros.
b) Motivar a los empleados.
c) Diseñar productos.
d) Realizar auditorías.

3. ¿Qué es el liderazgo?

a) La capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de metas.
b) La habilidad para realizar tareas sin ayuda.
c) La supervisión de procesos administrativos.
d) La gestión de recursos materiales.

4. ¿Qué tipo de liderazgo involucra a los seguidores en la toma de decisiones?

a) Autocrático.
b) Democrático.
c) Transformacional.
d) Transaccional.

5. ¿Qué es la motivación en el contexto de la dirección?

a) La evaluación del desempeño.
b) El impulso que lleva a una persona a actuar.
c) La planificación estratégica.
d) La supervisión de tareas.

6. ¿Cuál de las siguientes es una característica de un buen líder?

a) Toma de decisiones unilaterales.
b) Empatía.
c) Ignorar las opiniones de los demás.
d) Autopromoción.

7. ¿Qué es la comunicación organizacional?

a) El intercambio de información dentro de una organización.
b) La evaluación del desempeño de los empleados.
c) La creación de un plan estratégico.
d) La implementación de políticas de recursos humanos.

8. ¿Qué es la delegación de autoridad?

a) La concentración de poder en la alta dirección.
b) La transferencia de responsabilidad a niveles inferiores.
c) La eliminación de niveles jerárquicos.
d) La creación de nuevas unidades de negocio.

9. ¿Qué es la toma de decisiones?

a) La planificación de recursos.
b) La selección de una opción entre varias alternativas.
c) La supervisión de empleados.
d) La evaluación de resultados.

10. ¿Qué es la retroalimentación en la dirección?

a) La planificación de recursos.
b) La organización de tareas.
c) La guía y supervisión de los empleados.
d) La información que se proporciona sobre el desempeño.

11. ¿Qué es la dirección por objetivos (DPO)?

a) Un método de control financiero.
b) Un enfoque de gestión basado en el establecimiento de metas claras.
c) Un sistema de evaluación de empleados.
d) Un proceso de planificación estratégica.

12. ¿Qué es la supervisión?

a) La planificación de recursos.
b) La organización de tareas.
c) La guía y control de las actividades de los empleados.
d) La evaluación de resultados.

13. ¿Qué es la autoridad de línea?

a) La autoridad que se ejerce directamente sobre los subordinados.
b) La autoridad que se delega a los empleados.
c) La autoridad que se comparte entre varios departamentos.
d) La autoridad que se utiliza para asesorar a los gerentes.

14. ¿Qué es la autoridad de staff?

a) La autoridad para tomar decisiones operativas.
b) La autoridad para asesorar y apoyar a la línea.
c) La autoridad para supervisar a los empleados.
d) La autoridad para gestionar los recursos financieros.

15. ¿Qué es la descentralización?

a) La concentración de la toma de decisiones en la alta dirección.
b) La delegación de la toma de decisiones a niveles inferiores.
c) La eliminación de niveles jerárquicos.
d) La creación de nuevas unidades de negocio.

16. ¿Qué es la centralización?

a) La delegación de la toma de decisiones a niveles inferiores.
b) La concentración de la toma de decisiones en la alta dirección.
c) La eliminación de niveles jerárquicos.
d) La creación de nuevas unidades de negocio.

17. ¿Qué es la estructura divisional?

a) Una estructura basada en productos, servicios o mercados.
b) Una estructura basada en funciones.
c) Una estructura basada en proyectos.
d) Una estructura basada en la geografía.

18. ¿Qué es la estructura funcional?

a) Una estructura basada en productos, servicios o mercados.
b) Una estructura basada en funciones.
c) Una estructura basada en proyectos.
d) Una estructura basada en la geografía.

19. ¿Qué es la estructura de red?

a) Una estructura que se basa en la colaboración con otras organizaciones.
b) Una estructura que se centra en los productos.
c) Una estructura que se basa en la geografía.
d) Una estructura que se centra en los clientes.

20. ¿Qué es la estructura de equipo?

a) Una estructura que se basa en la formación de equipos para realizar tareas específicas.
b) Una estructura basada en productos.
c) Una estructura basada en funciones.
d) Una estructura basada en la geografía.