Administración de Personal

1. ¿Qué es la organización del personal?
Distribución de bienes y servicios.
Proceso de estructuración y coordinación de recursos humanos.
Control de las finanzas de la empresa.
Gestión de las relaciones con los clientes.

2. ¿Cuál es uno de los principios fundamentales de la organización?
La flexibilidad.
La rigidez.
La arbitrariedad.
La jerarquía.

3. ¿Qué es una estructura organizacional funcional?
Agrupación por productos.
Agrupación por funciones similares.
Agrupación por regiones.
Agrupación por clientes.

4. ¿Cuál es una desventaja de una estructura organizacional matricial?
Comunicación clara.
Roles bien definidos.
Confusión en la cadena de mando.
Alta especialización.

5. ¿Qué es un organigrama?
Un plan financiero.
Una representación visual de la estructura organizacional.
Un manual de políticas.
Un informe de ventas.

6. ¿Qué es la departamentalización?
La eliminación de departamentos.
La agrupación de actividades y recursos.
La evaluación de personal.
La distribución de beneficios.

7. ¿Qué incluye un manual de organización?
Políticas, procedimientos y responsabilidades.
Listado de clientes.
Inventario de productos.
Informes financieros.

8. ¿Cuál es el propósito de un manual de organización?
Controlar los gastos.
Proporcionar información sobre la estructura y funcionamiento de la organización.
Mejorar las ventas.
Aumentar la producción.

9. ¿Qué es la autoridad de línea?
La autoridad de supervisar directamente a los subordinados.
La autoridad de asesorar y asistir sin dar órdenes.
La autoridad de controlar el presupuesto.
La autoridad de gestionar las relaciones públicas.

10. ¿Qué es un comité en una organización?
Un grupo de personas encargadas de ejecutar tareas rutinarias.
Un grupo de personas que se reúne para tomar decisiones sobre temas específicos.
Un grupo de clientes.
Un grupo de accionistas.

11. ¿Qué caracteriza a una estructura organizacional divisional?
Agrupación por funciones similares.
Agrupación por productos, servicios o regiones geográficas.
Ausencia de jerarquía.
Comunicación informal.

12. ¿Qué tipo de organización se caracteriza por una estructura jerárquica rígida?
Organización matricial.
Organización plana.
Organización formal.
Organización informal.

13. ¿Cuál es una ventaja de tener un manual de organización?
Aumenta la confusión entre los empleados.
Facilita la comprensión de roles y responsabilidades.
Reduce la comunicación interna.
Limita la flexibilidad organizacional.

14. ¿Qué se incluye en un organigrama dentro de un manual de organización?
Detalles financieros de la empresa.
Estructura jerárquica y líneas de autoridad.
Inventario de productos.
Registro de asistencia de empleados.

15. ¿Por qué es importante actualizar regularmente un manual de organización?
Para asegurarse de que refleja la estructura y procesos actuales de la organización.
Para reducir la carga de trabajo.
Para aumentar las ventas.
Para eliminar los registros históricos.

16. ¿Cuál es una función principal de los manuales de organización?
Establecer procedimientos claros y uniformes.
Controlar el mercado externo.
Gestionar las relaciones con los proveedores.
Aumentar los salarios de los empleados.

17. ¿Qué principio organizacional se refiere a la claridad en la responsabilidad y autoridad?
Unidad de dirección.
Unidad de mando.
Jerarquía.
Disciplina.

18. ¿Qué se entiende por "descentralización" en una organización?
Concentración del poder de decisión en la alta dirección.
Distribución del poder de decisión a niveles más bajos de la organización.
Eliminación de niveles jerárquicos.
Integración de funciones administrativas.

19. ¿Qué es la "coordinación" en términos de organización?
La combinación armoniosa de actividades y esfuerzos de diferentes unidades de una organización.
La centralización de todas las decisiones en una sola persona.
La reducción del número de empleados.
La creación de conflictos internos.

20. ¿Cuál es el objetivo de la estructura organizacional?
Reducir costos a cualquier precio.
Facilitar la comunicación y el flujo de trabajo dentro de la empresa.
Incrementar la complejidad de las operaciones.
Mantener la estabilidad del personal sin cambios.