Administración de Personal

1. ¿Qué es una calificación de desempeño?

a) Una evaluación del salario
b) Una evaluación del desempeño laboral
c) Una evaluación de la asistencia
d) Una evaluación de la actitud

2. ¿Cuál es el propósito principal del sistema de calificaciones?

a) Aumentar los salarios
b) Evaluar el desempeño de los empleados
c) Reducir el personal
d) Mejorar la asistencia

3. ¿Qué debe incluir un programa de calificaciones efectivo?

a) Objetivos claros
b) Evaluaciones subjetivas
c) Opiniones de los compañeros
d) Solo evaluaciones anuales

4. ¿Cuál es el primer paso en el procedimiento para calificar?

a) Revisión de desempeño
b) Establecimiento de criterios
c) Entrevista con el empleado
d) Asignación de tareas

5. ¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para calificar el desempeño?

a) Encuestas de satisfacción
b) Evaluaciones de 360 grados
c) Reuniones de equipo
d) Informes de ventas

6. ¿Qué aspecto es crucial para el desarrollo de un programa de calificaciones?

a) Flexibilidad
b) Subjetividad
c) Complejidad
d) Simplicidad

7. ¿Qué se debe evitar en un sistema de calificaciones?

a) Claridad
b) Transparencia
c) Subjetividad
d) Consistencia

8. ¿Qué es una promoción laboral?

a) Un aumento de salario
b) Un cambio de departamento
c) Un ascenso a un puesto superior
d) Una evaluación de desempeño

9. ¿Qué factor es importante para considerar un ascenso?

a) Antigüedad
b) Desempeño
c) Popularidad
d) Asistencia

10. ¿Qué debe incluir una evaluación de desempeño?

a) Opiniones personales
b) Criterios objetivos
c) Comentarios negativos
d) Solo aspectos positivos

11. ¿Qué es un sistema de calificaciones de 360 grados?

a) Evaluación solo por el jefe
b) Evaluación por compañeros, subordinados y superiores
c) Evaluación por clientes
d) Evaluación por el departamento de recursos humanos

12. ¿Qué es un plan de desarrollo individual?

a) Un plan de carrera
b) Un plan de vacaciones
c) Un plan de formación
d) Un plan de jubilación

13. ¿Qué se debe hacer después de una evaluación de desempeño?

a) Ignorar los resultados
b) Desarrollar un plan de acción
c) Aumentar el salario automáticamente
d) Cambiar de departamento

14. ¿Qué es una entrevista de retroalimentación?

a) Una reunión para discutir el desempeño
b) Una reunión para discutir el salario
c) Una reunión para discutir las vacaciones
d) Una reunión para discutir la asistencia

15. ¿Qué es una evaluación de competencias?

a) Evaluación de habilidades y conocimientos
b) Evaluación de la actitud
c) Evaluación de la asistencia
d) Evaluación del salario

16. ¿Qué es un ascenso lateral?

a) Un cambio de departamento sin aumento de salario
b) Un ascenso a un puesto superior
c) Un aumento de salario sin cambio de puesto
d) Un cambio de turno

17. ¿Qué es una evaluación continua?

a) Evaluación anual
b) Evaluación periódica a lo largo del año
c) Evaluación solo al final del proyecto
d) Evaluación solo al inicio del proyecto

18. ¿Qué es un feedback constructivo?

a) Críticas negativas
b) Comentarios que ayudan a mejorar
c) Elogios sin fundamento
d) Opiniones personales

19. ¿Qué es un plan de sucesión?

a) Plan para reemplazar a un empleado
b) Plan de vacaciones
c) Plan de formación
d) Plan de jubilación

20. ¿Qué es una evaluación de desempeño basada en objetivos?

a) Evaluación basada en la asistencia
b) Evaluación basada en el cumplimiento de objetivos específicos
c) Evaluación basada en la antigüedad
d) Evaluación basada en la popularidad