SISTEMAS DE INFORMACIÓN

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Contenido:

Capítulo 1. Sistemas de información de las empresas: un resumen
Capítulo 2. Usos estratégicos de los sistemas de información
Capítulo 3. Funciones empresariales y las cadenas de suministro
Capítulo 4. Hardware empresarial
Capítulo 5. Software empresarial
Capítulo 6. Redes y telecomunicaciones
Capítulo 7. Bases de datos y almacenes de datos
Capítulo 8. La empresa habilitada por la Web
Capítulo 9. Retos de los sistemas globales de información
Capítulo 10. Soporte de las decisiones y sistemas expertos
Capítulo 11. Inteligencia de negocios y administración del conocimiento
Capítulo 12. Planeación y desarrollo de los sistemas
Capítulo 13. Opciones en la adquisición de sistemas
Capítulo 14. Riesgos, seguridad y recuperación ante desastres

 

Contenido:

Parte uno. Organizaciones, administración y la empresa en red 1

Capítulo 1. Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneos 2
Capítulo 2. Comercio electrónico global y colaboración 40
Capítulo 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia 78
Capítulo 4. Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información 120

Parte dos .Infraestructura de la tecnología de la información 161

Capítulo 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes 162
Capítulo 6. Fundamentos de inteligencia de negocios: bases de datos y administración de la información 206
Capítulo 7. Telecomunicaciones, Internet y tecnología inalámbrica 244
Capítulo 8. Seguridad en los sistemas de información 290

Parte tres. Aplicaciones clave de sistemas para la era digital 333

Capítulo 9. Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales 334
Capítulo 10. Comercio electrónico: mercados digitales, productos digitales 370
Capítulo 11. Administración del conocimiento 414
Capítulo 12. Mejora en la toma de decisiones 452

Parte cuatro Creación y administración de sistemas 485

Capítulo 13. Creación de sistemas de información 486
Capítulo 14. Administración de proyectos 526
Capítulo 15. Managing Global Systems (Administración de sistemas globales) 558
(Disponible en inglés en www.pearsoneducacion.net/laudon)
Referencias R 1
Glosario G 1
Créditos de fotografías

Contenido:

Capítulo 1: La necesidad de mejores herramientas.
Capítulo 2: Cuáles son las herramientas y como encajan entre si.
Capítulo 3: Dibujo de los flujos gramas de datos.
Capítulo 4: Construcción y uso de un diccionario de datos.
Capítulo 5: Análisis y presentación de la lógica del proceso.
Capítulo 6: Definir el contenido de los almacenamientos de datos.
Capítulo 7: Análisis de los requerimientos de respuesta.
Capítulo 8: Empleo de las herramientas: una metodología estructurada.
Capítulo 9: Derivar un diseño estructurado a partir de un modelo lógico.
Capítulo 10: La implementación del análisis estructurado de sistemas en su empresa

 

Contenido:

Módulo primero: Tecnologías de información en los negocios.

Capítulo 1: Principios básicos de los sistemas de información en los negocios.
Capítulo 2: La estrategia de negocios y las tecnologías de información.
Capítulo 3: El comercio electrónico: una estrategia fundamental en los negocios.
Capítulo 4: Los sistemas de información y la sociedad.

Módulo segundo: Tecnologías de información: infraestructura.

Capítulo 5: Tecnologías de información para los negocios: hardware y software.
Capítulo 6: Telecomunicaciones y redes en los negocios.
Capítulo 7: Internet.
Capítulo 8: Administración de datos.

Módulo tercero: Tecnologías de información: en la toma de decisiones.

Capítulo 9: Sistemas de soporte para la toma de decisiones.
Capítulo 10: Sistemas de información para ejecutivos.
Capítulo 11: Inteligencia artificial en los negocios.

Módulo cuarto: Enfoques para la adquisición de tecnologías de información.

Capítulo 12: Desarrollo de proyectos de tecnologías de información.
Capítulo 13: Adquisición de recursos computacionales.
Índice